服務應該還能更好

這篇與純投資無關，純粹個人旅遊心得，這次趁著假日出去旅遊，跟過去不同的地方在於這次比較花些心思去看人家怎樣做觀光，怎樣提供服務....





對於熱愛這片土地的我而言，相信台灣這麼美的地方，有很多值得推薦給外地朋友，或者是台灣其他地方的旅客。

可以感覺得出來，台灣的觀光越來越好，可以欣賞的景點似乎越來越多，也相當有規劃，但美中不足地方仍在於軟體而非硬體部分。

我們住的地方雖然稱不上高檔風格，但是設施與基本提供的東西還不算太差，至少設施還算OK，環境也算整潔，但是很可惜的，在服務內涵上就出了問題。

我們住宿的地點，老闆都很希望像我們這樣的旅客能夠幫忙推廣給朋友，尤其是看到手中拿著相機到處拍照的，感覺起來就像是會放在部落格分享的樣子，不過雖然他們口中很重視客人的感受，但實際上服務態度與貼心程度與標準落差都相當大。

這讓我想到日本有個加賀屋，雖然設備不見得是最豪華的，但是卻以貼心的服務聞名，很多台灣的住宿都越來越講究設備，但卻沒有在服務上用心，反倒破壞了整體的感受。

台灣目前民宿或者小型的渡假村很多，很多人以為外表弄的光采亮麗就好了，但卻始終沒想到貼心的服務才是關鍵。